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«POUVOIR BIEN VIEILLIR AVEC
UN HANDICAP »,trimestriel GIPHV,APF69.N°6; 10.2005
Editeur :Henri Charcosset, E-Mail :
charcohe@club-internet.fr
LE DEPANNAGE A
DOMICILE (69)
Pierre GAY, Secrétaire général de
pour « Les professionnels du bâtiment et Les associations de consommateurs »
Conseils pratiques
Pensez à faire entretenir régulièrement vos installations, notamment tout appareil à gaz. Vérifiez le bon état de fonctionnement des organes de coupure(robinet d’arrêt de compteur d’eau , de gaz).Faites vérifier régulièrement votre installation électrique. Attention au bon état de vos clés, serrures….
Conseils en cas de
panne
Attention aux publicités dans les annuaires, et autres …Contactez de préférence les professionnels de votre quartier et le service après-vente de votre vendeur
( électroménager , son…). Vous pouvez demander à votre syndic d’immeuble ou à sa régie le nom de l’entreprise avec laquelle il y a un contrat.
Relation avec une
entreprise
Prix. Ils sont libres. Avant d’intervenir, l’entreprise de dépannage doit faire
connaître ses prix facturés, sauf pour les contrats d’entretien ou de garantie.
Devis. Un devis détaillé doit être remis avant les travaux. Daté, il est établi en deux exemplaires. Le client doit en garder un, et il doit faire figurer de sa main la mention suivante : « Devis reçu avant exécution des travaux ».
Le devis engage le client dès que celui-ci l’a daté et signé( vaut commande).
Dans tous les cas : bien lire avant de signer ! Votre signature vous engage.
Adresse à
retenir
CAPEB, Confédération des Artisans et Petites Entreprises du Bâtiment,
59 rue de Saint Cyr, CP404
69338 Lyon Cedex 09
Tel : 04 72 85 77 10
Site Internet : www.capeb-rhone.fr
Adresse
E-Mail : capeb@capeb.fr
Vous cherchez un artisan : www.artisans-du-batiment.com
Ne pas hésiter à
demander, auprès de
Liste des entreprises de dépannage dans le département du Rhône (juin 2005), soit 70 à 75 entreprises.