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 «POUVOIR BIEN VIEILLIR AVEC UN HANDICAP », trimestriel GIPHV, APF69. N°6;10.2005

 Editeur : Henri Charcosset, E-Mail : charcohe@club-internet.fr  

 

CHOIX D’UN FOURNISSEUR D’ACCES INTERNET ( FAI)

 

Jean- Paul DROGER

Animateur du Club Informatique à la Délégation du Rhône de l’APF                                

                                                                    droger.jean-paul@wanadoo.fr

 

Le choix d'un fournisseur d'accès à Internet, ou FAI, n'est pas chose aisée car il y a de nombreuses offres, avec une belle fourchette de prix, avec de belles promotions (et promesses), quelques fois des déconvenues, et dans tous les cas une certaine dépense.

 

Tout d'abord halte à l'inflation des débits dont l'amateur normal n'a pas besoin! La liaison RTC , soit donc la ligne téléphonique normale (à 7ko/s), est tout de même un peu lente, et en plus elle empêche de téléphoner en même temps que l' utilisation d' Internet. Mais elle est parfois la seule possible dans une partie de la campagne française.

 Par contre la liaison ADSL de base (512kb/s ou 64ko/s) est largement suffisante pour celui qui ne veut pas charger CD et/ou DVD à longueur de journée (et dans ce cas il est un amateur averti qui sait ce qu'il veut). Par contre si vous voulez en plus obtenir la télévision il faudra peut être prendre un abonnement un peu plus cher avec un débit plus important!! Sachez aussi que si vous prenez une liaison téléphonique par Internet (grâce à une "box" dont le nom change chez chaque fournisseur), vous gagnerez à changer de numéro. Si vous avez une belle facture de téléphone, celle ci sera réduite dans des proportions importantes!

 

Maintenant avant de vous lancer, demander l'avis de vos voisins sur les FAI qu'ils utilisent. Ce qui est quelquefois bon dans un coin est mauvais dans l'autre!

 

A partir de votre poste (si vous êtes déjà branché) ou de celui d'un ami (ou du club informatique à la délégation), consultez les deux sites suivants:

http://www.presence-pc.com/tests/Comparatif-ADSL-et-internet-haut-debit-244/10/  , il vous donne en permanence le détail des offres des principaux FAI en France et donne des avis assez impartiaux;

http://www.degrouptest.com/test.php  , vous donnez votre numéro de téléphone et votre code postal et en quelques secondes vous verrez sur l'écran ce qui est possible d'être installé chez vous, et ce pour les FAI les plus importants!! Attention dès que l'avis n'est pas vert, il est déconseillé de prendre le service, vous risquez des déconvenues difficiles à traiter par la suite.

 

Maintenant quelques autres conseils:

-         WANADOO est parmi les plus chers, mais aussi parmi les plus fiables et surtout sans problème en cas de déménagement; en rase campagne il est aussi souvent le seul possible; les coupures sont rares et un personnel d'astreinte les répare 7 jours sur 7!

-         FREE et Club Internet fonctionnent généralement  bien en région lyonnaise, FREE est d'ailleurs le fournisseur de la délégation APF à Villeurbanne; la "free box" avec le téléphone marche pas mal lorsque son utilisation est possible! Mais attention: pendant presque 3 ans vous avez des frais de résiliation dégressifs à payer!

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-         Le prix de la fourniture n'est pas le seul critère, la qualité (débit, continuité…) dans votre voisinage est tout aussi important: rien ne sert d'avoir un abonnement si vous ne pouvez pas vous connecter normalement!

-         Si vous êtes déjà abonnés au câble n'oubliez pas qu'il peut aussi vous servir l'ADSL à un tarif moyen!

-         Si vous avez quelques ennuis, voici un site intéressant: http://www.sosfai.com/

 

Sur ce bon choix, nous ne pouvons le faire à votre place! Mais pour plus d'informations et/ou pour en discuter, vous pouvez venir au club informatique le mardi ou mercredi après midi à la délégation APF! Août 2005